Digitalisering van salesprocessen bij OCI

OCI is een toonaangevend bedrijf dat onder andere stikstof- en waterstofproducten produceert en distribueert. Momenteel zijn ze bezig met een traject om hun processen te optimaliseren, zodat er meer standaardisatie en betere traceerbaarheid komt.

Uitdaging

Door de procesoptimalisatie werd het huidige salesmanagementsysteem te tijdrovend voor Sales Managers. De handmatige administratie vertraagde de contractafhandeling en vergrootte de kans op fouten. Bovendien konden klanten niet zelfstandig orders plaatsen, wat het proces verder vertraagde.

Oplossing

We ontwikkelden een low-code salesmanagementsysteem dat processen stroomlijnt en klanten ondersteunt:

‍

Eenvoudige contractcreatie: Salesmanagers maken contracten snel en zonder handmatig werk.
Digitale goedkeuring: Business managers accorderen contracten via een efficiënte workflow.
Zelfservice voor klanten: Klanten voeren zelfstandig orders in, wat fouten vermindert en de doorlooptijd verkort.
Uniform portaal: Centraliseert beheer van contracten en orders en biedt klanten een consistent platform.

‍

Deze oplossing vermindert de handmatige verwerking in systemen, verbetert de interne controle en versterkt de klantrelaties.

Resultaten

Tijdswinst: Naast een snellere verwerking van contracten en orders zorgt het systeem voor een handigere en prettigere manier van werken.

Lagere foutmarge: Minder handmatige invoer en meer nauwkeurigheid.

Efficiëntie: Verbeterde workflows en inzicht in het volledige proces.

Betere klanttevredenheid: Het portaal biedt de klanten van OCI extra service, zoals een snellere afhandeling en meer gebruiksgemak.

Aligned way of working: Een uniforme aanpak binnen OCI die samenwerking en teamgevoel versterkt.

Benieuwd geworden naar deze of andere applicaties?

Neem vrijblijvend contact op met een van onze professionals.

Contact

Samenwerkingen waar we trots op zijn

“Wij hebben enorm profijt gehad van de kennis van Thijs als Product Owner. De know-how van B2B/B2C e-commerce processen i.c.m. de technische kennis van de diversiteit van verschillende applicaties, is instrumenteel voor een MKB-bedrijf en dit is exact wat Thijs met Growrs faciliteert.”

Nancy Toemen

Marketing & communicatie IXXXI

“De brugfunctie tussen techniek en onze partners moest in korte tijd worden ingevuld. Growrs heeft dat bijzonder adequaat opgepakt. Snel, inhoudelijk uitstekend en met heel goed gevoel voor belangen, zowel intern als extern.”

Wim van de Kant

Manager Loket.nl

“Wij hebben een erg goede ervaring met het inhuren van een interim IT-professional (business analist) via Growrs. Deze senior business analist bood ons op structurele wijze ondersteuning op het snijvlak van Business & IT.”

Luuk Vogels

Loket.nl

"Vanuit iXXXi zijn wij samen met Thijs en Growrs gaan samenwerken in de laatste fase van Website replacement. Niet alleen een IT-view, maar juist de belangrijke mediator tussen de vertaling van de visie en mogelijkheden van bedrijfsbehoefte, gecombineerd met heldere vertaling van de requirements naar 3de partijen in het gehele proces, maken hem en zijn bedrijf tot een juiste keuze, die wij van harte kunnen aanbevelen."

Kees de Gier

iXXXi

''De samenwerking met Growrs bevalt tot nu toe goed. Bij het bouwen van een nieuwe app komen natuurlijk veel uitdagingen om de hoek kijken, echter door de snelle en goede communicatie wederzijds is het gelukt om binnen een paar maanden een solide app op te zetten.''

Jasper Roelofsen

Brainboost

Ons bezoek aan

OCI

Zo hebben wij al concrete waarde geleverd

Bij Growrs zijn wij trots op de projecten die wij mogen doen. We geven je dan ook graag een kijkje in wat we gedaan hebben, zodat je kunt zien hoe wij écht waarde leveren voor onze klanten.

Bekijk alle cases