Thijs zet boerenverstand in bij ontwikkeling E-commerce platform van Lely
Als internationaal familiebedrijf in de agrisector is Lely dagelijks bezig met het leven van veehouders aangenamer maken door middel van innovatieve oplossingen en gerichte services.
Daartoe bieden zij oplossingen voor nagenoeg alle werkzaamheden in de koeienstal: van melken tot reinigen. Verder geven zij advies voor het slim inrichten van het melkveebedrijf met gebruik van managementsystemen.
Thijs heeft een ontwerp van het gehele e-commerce platform en aangrenzende systemen gemaakt. Hiervoor heeft hij verschillende requirements opgehaald vanuit de business. Daarnaast heeft hij de user cases ontworpen en systeem vereisten verkregen.
Daarna heeft hij deze informatie gepresenteerd aan de interne stakeholders om draagvlak te creëren en om te valideren dat de nieuwe processen en systemen gaan werken zoals verwacht.
Lely merkt dat de wereld aan het veranderen is. De boer is als consument gewend om steeds meer via verschillende kanalen bediend te worden. Momenteel levert Lely hun producten en diensten aan de boer via lokale Lely Centers, ieder met hun eigen set aan kanalen, echter vaak fysiek, via de mail of via de telefoon.
Lely had als doel om de boer een meer omnichannel ervaring geven en wilde daarom een e-commerce platform (het online sales kanaal) laten ontwikkelen, waarbij Thijs in de rol van Product Owner heeft ondersteund.
Het resultaat dat Thijs samen met alle betrokkenen heeft mogen wegzetten is een goed functionerend e-commerce platform. Door het uitvoeren van een gedegen business analyse en goed stakeholdermanagement is er een verkoop kanaal opgezet dat goed past binnen de werkwijzen van Lely.
Het e-commerce platform dat is geïmplementeerd opent nieuwe mogelijkheden voor Lely om de omnichannel ervaring voor boeren verder te verbeteren. Bovendien verschaft het Lely de nodige controle om gerichter te kunnen sturen op verkoopinspanningen in alle landen waar het bedrijf actief is, evenals de KPI's te beheren die hiermee gemoeid zijn.
Neem vrijblijvend contact op met een van onze professionals.
ContactBij Growrs zijn wij trots op de projecten die wij mogen doen. We geven je dan ook graag een kijkje in wat we gedaan hebben, zodat je kunt zien hoe wij écht waarde leveren voor onze klanten.