Thijs zet boerenverstand in bij ontwikkeling E-commerce platform van Lely

Lely is een internationaal familiebedrijf in de agrisector dat innovatieve oplossingen biedt om het leven van veehouders aangenamer te maken. Het bedrijf levert producten en diensten voor alle werkzaamheden in de koeienstal, van melken tot reinigen, en biedt advies over managementsystemen. Sinds 1948 werkt Lely aan een duurzame, winstgevende toekomst voor de agrarische sector.

Het probleem

De boer als consument verwacht tegenwoordig een omnichannel ervaring. Lely bedient boeren momenteel via lokale Lely Centers, waarbij verkoop verloopt via fysieke kanalen, e-mail of telefoon. Om in te spelen op veranderende klantbehoeften wil Lely een e-commerce platform ontwikkelen, waarmee boeren direct online kunnen bestellen. Dit vereist niet alleen nieuwe systemen, maar ook aanpassingen in bedrijfsprocessen en werkwijzen binnen Lely

De oplossing

We ontwierpen en begeleidden de ontwikkeling van een e-commerce platform dat boeren een omnichannel ervaring biedt:

Ontwerp en analyse: Requirements ophalen, use cases en systeemvereisten ontwerpen, en nieuwe processen valideren met stakeholders.
Systeemaanpassingen: Bestaande systemen aanpassen en verrijken om het platform te ondersteunen.
Stakeholdermanagement: Draagvlak creëren en processen afstemmen tussen afdelingen.
Implementatiebegeleiding: Overdragen van requirements en bijsturing van de implementatiepartij tijdens de ontwikkeling.

De resultaten

Het project heeft de volgende resultaten opgeleverd:

Goed functionerend e-commerce platform: Boeren kunnen nu direct online bestellen, wat de omnichannel ervaring versterkt.
Betere controle: Lely kan verkoopinspanningen gerichter sturen en belangrijke KPI’s beheren in alle landen waar het actief is.
Versterking van processen: Nieuwe werkwijzen en systemen die aansluiten op de strategie van Lely.

Benieuwd geworden naar deze of andere applicaties?

Neem vrijblijvend contact op met een van onze professionals.

Contact

Samenwerkingen waar we trots op zijn

“Wij hebben enorm profijt gehad van de kennis van Thijs als Product Owner. De know-how van B2B/B2C e-commerce processen i.c.m. de technische kennis van de diversiteit van verschillende applicaties, is instrumenteel voor een MKB-bedrijf en dit is exact wat Thijs met Growrs faciliteert.”

Nancy Toemen

Marketing & communicatie IXXXI

“De brugfunctie tussen techniek en onze partners moest in korte tijd worden ingevuld. Growrs heeft dat bijzonder adequaat opgepakt. Snel, inhoudelijk uitstekend en met heel goed gevoel voor belangen, zowel intern als extern.”

Wim van de Kant

Manager Loket.nl

“Wij hebben een erg goede ervaring met het inhuren van een interim IT-professional (business analist) via Growrs. Deze senior business analist bood ons op structurele wijze ondersteuning op het snijvlak van Business & IT.”

Luuk Vogels

Loket.nl

"Vanuit iXXXi zijn wij samen met Thijs en Growrs gaan samenwerken in de laatste fase van Website replacement. Niet alleen een IT-view, maar juist de belangrijke mediator tussen de vertaling van de visie en mogelijkheden van bedrijfsbehoefte, gecombineerd met heldere vertaling van de requirements naar 3de partijen in het gehele proces, maken hem en zijn bedrijf tot een juiste keuze, die wij van harte kunnen aanbevelen."

Kees de Gier

iXXXi

''De samenwerking met Growrs bevalt tot nu toe goed. Bij het bouwen van een nieuwe app komen natuurlijk veel uitdagingen om de hoek kijken, echter door de snelle en goede communicatie wederzijds is het gelukt om binnen een paar maanden een solide app op te zetten.''

Jasper Roelofsen

Brainboost

Ons bezoek aan

Lely

Zo hebben wij al concrete waarde geleverd

Bij Growrs zijn wij trots op de projecten die wij mogen doen. We geven je dan ook graag een kijkje in wat we gedaan hebben, zodat je kunt zien hoe wij écht waarde leveren voor onze klanten.

Bekijk alle cases